何聰本是建筑相關專業。盡管已經畢業很多年，他還是會關注各類職業證書的動向。

他是在某短視頻平臺最先刷到了碳排放管理員證書的廣告。“政策扶持、市場缺口大、考證門檻低……”這些噱頭一下子抓住了何聰的注意力，“就算是做其他行業的人，看到這種宣傳也會想問問吧。”

碳排放管理員證書宣傳海報

和何聰想法類似的還有剛畢業的萬方，她讀的是采礦專業，目前待業。看到碳排放管理員的宣傳，她便想要試試：“我覺得跟著政策走吧，肯定沒錯的。”

“報名——在指定app上學習課程——參加線上遠程考試——通過后得到國培網認證的職業技能培訓證書”職場Bonus拿到了一家教培機構的業務員給出的考證流程。該業務員還介紹：碳排放管理員證書一年可以考四次，分別是三月、六月、九月、十二月。

業務員所提供的考生證書

何聰在去年十一月底報名了另一所機構的碳排放管理員培訓。“11月末的時候他們辦過一場考試，12月末又加考了一場。”該機構在全國多地設有分布，他本以為會更靠譜。此前，他還在這家機構報名了二級消防工程師的課程。

“業務員說碳排放管理證書經中國人事網認證。付款后出示的合同上寫的是‘國培網’輔導。”他感覺不對勁，第二天便聯系業務員要求退款。

然而，不管何聰如何聯系該公司，至今沒有任何一位負責人出面溝通。更離譜的是，到了12月23日，業務員突然告知何聰要參加12月26日的考試。

何聰提供的培訓合同

“說是只要我參加了就給我發證書，但我沒去。”何聰告訴職場Bonus，他在證書和退款中選擇了維權，并最終順利要回了課程費。“也沒有給我資料，也沒有讓我上課就這么讓我去考試，這個證，白給我都不要！”

發現證書不對勁，不是所有人都能幸運退款。2022年1月，何聰在微博上遇到了同樣在為碳排放培訓維權發愁的張雯。“業務員此前承諾，只要無法通過考試，便可以全額退款，”張雯便想用一張不及格的卷子換來退款金。讓她哭笑不得的是，業務員擅自背著她用其賬號信息進行了復試。幾個小時后，對方發給張雯一張顯示成績95分的截圖。“我已經幫你考好了，你等著拿證就好了。”

張雯同教培機構的聊天記錄

要不回錢，卻多了一個用不上的證，張雯開始在多個平臺發貼申訴。這時候她才意識到：關于碳排放考證的學員被騙故事及投訴，已經俯拾皆是。