中國低碳十大事件 (附低碳傳播技巧)

2019-8-18 22:48 來源: 碳阻跡


低碳盡管與每個人的生活息息相關,但是仍然是一個小眾話題。破圈傳播是低碳工作者的使命,即將低碳這個議題進行持續有效的傳播,被更多的人熟知,讓公眾主動參與進來。

本文原本的標題是“如何進行低碳傳播”,思來想去,覺得這個標題不夠性感。既然是講低碳傳播,不如就先給大家拋出來近些年最有影響力的一些低碳事件,就有了“中國低碳十大事件”。

評選近十年中國低碳的十大事件,每個人都有自己的看法。筆者主要從事件的影響力和傳播度來考慮,整理出來以下十大低碳傳播事件,FYI. 

一、哥本哈根氣候大會(2009)

十年前的哥本哈根氣候大會COP15,承載著人類對于全球應對氣候變化的希望。盡管哥本哈根氣候大會最終的結果不是很理想,沒有達成人類共同應對氣候變化和碳減排的有效協議,但是這次大會對于公眾了解和參與氣候變化相關的行動起到了非常明顯的推動作用。媒體鋪天蓋地的報道,公眾的參與可以說是空前,甚至接近絕后(到今天,還沒有任何一次國際氣候會議的影響力可以超過哥本哈根氣候大會)。COP15被譽為“拯救人類的最后一次機會”。

筆者也是因為哥本哈根氣候大會的影響才關注低碳行業,盡管當時很遺憾沒有親臨會場感受大會的氛圍,但是也被媒體和身邊的人和事深深影響到了,這也是決心投身于低碳的主要原因。

二、全國低碳日(2013)

2013年之前,中國一直都缺乏一個全國性的低碳節日。而2013年6月17日,中國第一個低碳日正式啟動,各式線上線下活動的推出引起了媒體鋪天蓋地的報道,也吸引了公眾廣泛的關注和參與。

設立低碳日這件事情是意義非凡的,但筆者仍覺得這些年低碳日的宣傳還有更多的提升空間,目前還是停留在展覽館展覽、領導講話以及拉橫幅等傳統形式上,真正吸引用戶的參與方式還是比較少。或許一些以低碳日為主題的的應用可以在將來扮演更重要的角色,讓公眾和用戶成為低碳日的主角,讓低碳日不僅是國家節能宣傳周的某一天,而是一年中的每一天,讓低碳成為生活的必需品。

三、中國第一個碳交易試點啟動(2013年6月18日)

哥本哈根氣候大會,中國做出了歷史性的減碳承諾,即2020年相較于2005年減少40%-45%的碳強度。隨后在2010年-2012年推動了國家的低碳城市試點的工作,當然這主要還是從政府考核的角度推進地方政府積極深入參與應對氣候變化的工作。而推進低碳工作的主體是企業,中國第一個與企業直接相關的低碳政策事件可以追溯到2013年6月18日的中國第一個碳排放權交易試點的啟動-深圳市場啟動。在減少碳排放的政策工具上, 中國選擇了對企業更有激勵性的碳交易,而非簡單易實行的碳稅。

在深圳之后,陸續有北京、上海、天津、廣東、湖北、重慶等共6個省市啟動了碳交易試點,數千家企業被納入碳交易范圍,盡管這幾年下來累計的交易額只有百億人民幣級別,活躍性還主要體現在履約期,控排企業在平時很少真正關注碳排放,但是萬里長征走出了第一步,企業開始管理自己的碳排放這件事情終于是真實發生了。

筆者在2011年剛創辦碳阻跡公司時,對國內碳排放管理和交易市場的預判是中國企業會逐漸開始關注其碳排放量,需要報告碳排放給它的利益相關方,包括政府、客戶、股東等。當時也寫了很多文章,包括發表在《中國低碳創新論》里的《企業碳盤查、摸清碳家底》以及《如何推動企業進行碳管理和碳披露》,沒想到后來真的實現了(之前主流的看法是低碳是政府的事情,離企業還很遙遠)。現在筆者預測不遠的將來,公眾參與碳排放的熱度會遠遠大于企業,因為碳排放本身是跟人有強相關,每個人都會參與,而企業里可能只是幾個人在某年的某一個階段會關心碳排放量以及配額,這樣的情況在未來5-10年預計不會發生太大的變化。而公眾和消費者的參與將是減少碳排放的新的驅動力。

四、穹頂之下(2015)

2015年2月28日發布的《柴靜調查:穹頂之下》在當時引起了全民關于環境問題的激烈討論,可謂一夜爆紅,在傳播上也可謂經典案例。“穹頂之下”在傳播上有以下可以借鑒的地方:1,利用名人效應:柴靜自帶流量,同時眾多明星響應助力。

2,充分利用了官媒的權威報道以及自媒體病毒式傳播:人民網、微博、微信、視頻網站等渠道立體式的傳播。3,講故事的方式與觀眾產生共鳴:柴靜高超的講故事的能力,將觀眾自然的帶入情境中,并產生深深的認同感,由此引發廣泛的主動傳播。

4,恰到好處的時間點:霧霾未散、春節將過、周末發布。

穹頂之下的發布,不光是引起了朋友圈的雪崩效應,同時還對周邊產業帶來了質的提升,例如柴靜在視頻中提及的公眾可以參與監督污染企業的APP“蔚藍地圖”當天下載量突破300萬,這對于一個環保領域的APP是一個里程碑的數字,據說當時“蔚藍地圖”的服務器是直接崩掉的。



五、巴黎協定(2015)

2015年12月巴黎氣候大會達成的《巴黎協定》成為近些年氣候變化談判領域少有的成果,為2020后全球氣候治理達成了全球協議,將增溫控制在工業化以來的2度以內,可以說是里程碑式的成果。

由于各國對本次大會的期望很高,并且在大會之前基本都達成了相關認同,所以在大會上談判也進行的比較順利。全球近200多個國家首腦的出席為本次聯合國氣候大會增色不少,在全球治理框架上也取得了突破性進展,是全球達成的最有影響力的氣候協議之一。

六、互聯網公司在行動(菜鳥綠動計劃、京東青流計劃、美團青山計劃)

2016年6月13日,阿里巴巴菜鳥發布了“綠動計劃”,從綠色包裝綠色物流領域切入實現碳減排,主要措施包括新能源車的使用、電子面單的使用以及周轉箱的應用等,預計到2020年,菜鳥通過綠色包裝綠色物流的創新改造,將實現362萬噸碳減排量。



2017年6月5日,京東啟動了其“青流計劃”,預計到2020年,京東將減少供應鏈中一次性包裝紙箱使用量100億個,相當于2015年全年全國快遞紙箱的使用數量;從品牌商到電商企業的供貨端,京東物流將實現80%商品包裝耗材的可回收、單位商品包裝重量減輕25%;在用戶端,京東物流50%以上的塑料包裝將使用生物降解材料、100%物流包裝使用可再生或可回收材料、100%物流包裝印刷采用環保印刷工藝。2030年,京東物流將搭建全球屋頂光伏發電產能最大的生態體系,聯合合作伙伴建設光伏發電面積達2億平方米。京東物流還將繼續研發更多新材料避免快遞包裝產生污染。京東倡議合作伙伴低耗制造、降低浪費、使用清潔能源,到2030年累計實現減少碳排放10億噸。
青山計劃由美團外賣于2017年8月31日發起,致力于推動外賣行業環境保護問題的解決,從環保理念倡導、環保路徑研究、科學閉環探索、環保公益推動四個方面推動外賣行業環保化進程。2018年8月30日,美團外賣青山計劃一周年暨青山合作伙伴計劃發布會于北京召開。美團外賣為此推出青山合作伙伴計劃,攜手各界合作伙伴,從廢棄源頭減量、垃圾回收處理和環保公益推動三個層面探索外賣行業的可持續發展之道。到2020年,希望攜手100家以上外賣包裝合作伙伴,尋求新的包裝解決方案,盡可能地減少塑料外賣餐盒的廢棄;聯合100家以上循環經濟合作伙伴,開展100家以上垃圾回收與循環利用試點,探尋行業可持續發展之路;匯聚超過10萬家青山公益商家,通過青山基金和美團公益平臺支持社會公益組織,發展環保公益 。

阿里、京東、美團、餓了么、百度等互聯網企業都在通過自身的行動和互聯網平臺的影響力,將低碳融入其主營業務,與公眾一起讓環境變得更美好。

七、螞蟻森林(2016)

2016年8月,螞蟻金服宣布上線螞蟻森林,這個目前來看最成功的低碳應用,不僅在中國,乃至全世界范圍內也很難找到與之可以匹敵的競爭對手。

螞蟻森林能取得如今的成績,有其運氣機遇成分,包括趕上了2016年支付寶大力宣傳的掃五福以及春晚等大型活動,螞蟻森林的用戶數也從2016年底的2000萬左右提升到2億(螞蟻森林的負責人說之前內部對他們的期望也是做到幾千萬用戶量就差不多了,但是后來卻迎來了誰也沒有想到的大爆發),一個低碳公益為主題的產品能做到上億用戶是史無前例的,但筆者相信低碳的逐漸深入,大流量互聯網平臺對低碳的認知加深,越來越多的億級日活低碳互聯網產品將應運而生。

一個互聯網應用的生命一般是很短暫,有的可能就幾個月時間,但是螞蟻森林能做到現在的3年時間,種了一億棵樹,5億注冊用戶以及1億左右的日活,這取決于這個產品本身設計的精妙之處:螞蟻森林很巧妙的將低碳公益和游戲以及最重要的螞蟻金服的主營業務-手機支付結合起來。在現實生活中,很多用戶就是因為希望獲得螞蟻森林的綠色能量(網上支付相比線下用現金支付更加低碳,在螞蟻森林里可以獲得綠色能量),在選擇支付方式的時候選擇了支付寶,而非微信,這非常符合支付寶的訴求,所以螞蟻金服也愿意持續為這個公益產品進行投入,這也是一個低碳公益產品能有持久生命力的背后重要原因之一。

將來我們在設計低碳主題的互聯網應用,也需要考慮到能否與主營業務結合,單純只做公益,項目的可持續性非常困難。如果這個互聯網應用能帶來主營業務的提升,公司的上上下下都會同意為這個產品持續投入下去。

除了螞蟻森林,我們也很高興的看到在全國范圍內有很多類似的“碳賬戶”應用,包括北京的少開一天車、上海的綠色賬戶、廣東的碳普惠、深圳的碳賬戶、武漢的碳寶包、碳阻跡的全民碳交易以及合作開發的節能大富翁等。

八、全國碳交易啟動(2017年12月19日)

在巴黎氣候大會上,習近平主席宣布了中國將啟動全國碳交易市場,盡管最終啟動的時間一拖再拖,但2017年12月19日啟動這一天還是可以載入史冊的,中國全國范圍的碳交易體系宣布成立,也成為全世界體量最大的碳交易體系。

由于各種客觀因素的影響,包括特朗普宣布退出巴黎協定、中國碳交易主管領導更換、碳交易主管部門轉隸等,這幾年碳交易制度的推進力度沒有想象中那么大,進度也沒有那么快,包括到現在還沒有真正啟動交易。很多碳圈人為低碳奉獻了十幾年的青春,這兩年看到碳交易遲遲未能推進,也逐漸離場,實為惋惜。

筆者認為碳交易作為一種激勵性的低碳政策工具,是值得提倡的。近些年通過碳交易的基礎工作的推進,包括上報歷史數據、參與核查等, 確實也影響了近萬家企業,讓他們知道應對氣候變化跟每個企業、每個人都是息息相關的,這是積極的一面。但是有些人對于碳交易也許是期望過高,傾注過多,甚至帶上賭性,就不值得提倡了。對于碳圈同仁,筆者認為是碳交易路漫漫,也不能期望過高,順其自然,必要的時候也需要選擇掉頭。

九、極端氣候日益凸顯

世界氣象組織報告里說,近百年來,第四熱的一年是2018年,第三熱是2015年,第二熱是2017年,而最熱的是2016年,哦不,最熱的應該是今年或者明年。



地球的超載日也已經來到了7月份,日益加劇的氣候變化,也造成了越來越嚴重的氣候災害。也許之前大家對臺風的影響感覺不明顯,但是去年“山竹”,今年“利奇馬”的肆虐給我們造成了極大的影響。截至8月13日下午,“利奇馬”造成浙江、上海、江蘇山東安徽福建河北遼寧吉林9省(市)1288.4萬人受災,204萬人緊急轉移安置(已安全返回141.7萬人);1.3萬間房屋倒塌,11.9萬間不同程度損壞;農作物受災面積996千公頃。各地4.2萬余名消防指戰員共參加搶險救援6382起,營救遇險和疏散轉移被困群眾12447人。也許很多人會覺得氣候變化離我們很遠,但是日益頻繁的自然災害的發生, 讓我們卻開始感覺到它原來離我們這么近。

最近高頻發生的地震,筆者認為也與氣候變化有直接關系。氣溫上升導致冰川融化,冰川融化導致地球板塊運動的變化,當板塊邊界之間存在的應力累積到一定的程度,便會引發地震。IPCC第5次評估報告初稿的時候最開始還認為氣候變化與地震沒有直接的關系,這與筆者之前的認知有所不同,通過收集國內外主要研究資料,筆者對IPCC這個說法提出質疑,并且認為氣候變化與地震有長期直接的關聯,最終這個說法也寫進了IPCC報告中。

氣候變化引起極端氣候現象頻發,對氣候變化的減緩和適應措施都顯得至關重要。相比而言,我們如今的適應辦法似乎還不能充分有效的應對氣候災害,仍然有很多人在承受著氣候變化帶來的“家破人亡”,而我們針對氣候的減緩動作需要加速,需要更加有效了。

十、碳中和之風越吹越勁

巴黎氣候協定約定了全球在2050年實現碳中和。在這樣一個大的目標之下,各國政府和頭部企業們都開始紛紛響應,包括英國宣布了2050年實現整個國家的碳中和,并且實現了立法;北歐國家芬蘭、瑞典、挪威、丹麥和冰島日前在芬蘭首都赫爾辛基簽署一份應對氣候變化的聯合聲明,五國在聲明中表示,將合力提高應對氣候變化的力度,爭取比世界其他國家更快實現“碳中和”目標。

許多企業也紛紛響應碳中和目標,包括大眾(2050年實現碳中和)、奔馳(更為激進,20年停售燃油車,2039年實現碳中和)、保時捷(祖文豪森工廠在制造純電動跑車Taycan的過程中實現碳中和)、奧迪(奧迪成為德國第一家在國內運輸過程達到碳中和的企業)等車企都紛紛提出了自己的碳中和目標,并且已經開始行動。

在中國,則有不少活動和會議做成了碳中和,包括杭州G20峰會,每年的綠公司年會、北京APEC會議、杭州馬拉松、惠普供應商大會、招商局綠色人居大會、聯合國氣候大會中國角等,而生態環境部近期也發布了《大型活動碳中和實施指南(試行)》推動活動層面的碳中和。

如何做碳中和,簡要來說可以分三步:

1,核算碳排放量,發現減碳空間2,實施減碳措施,廣泛采用可再生能源等3,將不可避免的碳排放量通過種樹或者購買碳減排量等方式實現抵消,達到碳中和的目標。1
從上面的十大低碳事件來看,基本都實現了突破碳圈的效果,建立了與普通公眾之間的聯系。筆者寫本文的初衷也是希望找到一些辦法,可以讓低碳這個小眾話題,被更廣大的公眾和消費者接受,實現破圈乃至全民傳播。

作為當下最重要的傳播手段之一,互聯網和自媒體承擔著重要的推動低碳傳播工作的重任。屏讀時代,如何迎合新的閱讀習慣和借助新媒體傳播技巧,成為本文主要討論的方向和內容。



互聯網賦予了這個社會變革的力量,筆者近期也花時間研究了曾經一炮打響的互聯網產品,他們的傳播手段和技巧很值得碳圈從業者學習和借鑒。

從傳播觸達的范圍來看,一般可以分為三個層次:

1,圈層傳播:這是最易實現的傳播效果。在碳圈,一旦主管部門(之前是國家發改委,現在是生態環境部)發布相關的碳排放政策或條例等,一般都會出現刷屏,這就是典型的圈層傳播,但可以觸達的人群最多就在幾千,因為碳圈的核心人群也就是幾千人。

2,跨圈層傳播:碳圈的機構都希望傳播的內容可以跨圈層傳播,這對于傳播的內容(需要與圈外人產生共鳴)以及傳播的手段(例如借助互動話題、游戲、趣味H5等方式產生裂變效果)都有非常高的要求。碳阻跡團隊之前開發過的微信小程序-全民碳交易(3.8萬用戶)和節能大富翁(10萬用戶,基本達到一個互聯網產品用戶數的門檻)在跨圈層傳播方面做了一些嘗試,總結下來可能有以下幾個方面的經驗:

種子用戶: 尋找圈層最初的參與者,即碳圈同仁。

尋找連接者:找到跨圈層的合格連接者,就相當于找到了跨圈層傳播的關鍵所在。筆者的感觸是找種子用戶最相關的群體進行突破,例如碳圈的內容比較容易被節能圈接受和產生共鳴(節能圈的群體人數遠遠大于碳圈,節能也更接近于大眾話題),碳圈的內容也比較容易傳播到NGO圈或者公益圈,所以選擇合適的突破群體就顯得非常重要。
信息在試圖擊穿一個圈層的同時,會把傳播素材進行跨圈層的傳播,信息的裂變性越強,跨圈層用戶參與得越多,實現跨圈層傳播的可能性也就越大,最終就有可能實現全民刷屏的終極目標。

3,全民傳播:一個以碳為主題的產品或者內容,要實現全民傳播,對內容和手段技巧都有著極高的要求。例如“穹頂之下”在霧霾肆虐時期與全民產生深刻的共鳴,“螞蟻森林”通過持續的宣傳和產品的改良,并且借助春晚以及搶五福等機會達到了全民傳播的效果。

全民傳播的技巧主要在于:

社群裂變傳播:通過微信群或社區等,覆蓋離低碳話題較遠的人群。當然讓社群的用戶傳播,就必須內容上與之能匹配上,例如有物質的激勵,或者對內容的認同感。

借助大V影響力:通過KOL關鍵意見領袖的影響力,讓低碳傳播提升規模。

與大平臺合作:一個低碳話題如果有幸實現了從0到1的突破(例如達到10萬或者百萬用戶量),接下來需要做的就是規模化,實現從1到100的大幅增長,與流量大平臺合作是首選的方式,例如借助支付寶的10億用戶大平臺,螞蟻森林實現了5億用戶的大目標;拼多多借助微信平臺和社交功能,也創造了超過京東日活的奇跡。1

最理想的低碳傳播就是能達到刷屏的效果。跟低碳有些相關或有些相似的現象級刷屏活動值得我們借鑒,例如:

1,2017年的“一元捐畫”公益活動
這個活動的爆炸式刷屏具備了一些典型的值得被刷屏的特征:
低門檻:用戶參與的門檻極低,僅需一部智能手機,并且只需要花費幾乎無感的一元錢。“一元捐畫”其實用最直白的話翻譯過來就是“一元錢做好人”。
廣覆蓋:利用互聯網-微信朋友圈的刷屏。“一元捐畫”充分利用了可以朋友圈迅速擴散的特征。
觸及人的情懷:傳播的意義在于觸達用戶,同時可以觸及人心。每一幅畫都代表一個故事,還是容易感動人們的自閉癥兒童的故事。
內容真實:盡管這些畫作都是小朋友的作品,談不上多么精美,但是它很真實,這更容易打動人。

2,2018年火爆的西瓜足跡

將地圖與旅行結合,每個人都可以參與,并且可以滿足部分人“炫耀”自己行萬里路的“光輝歲月”。同樣的還有支付寶賬單以及京東綠色賬單等,都是有著極大的覆蓋量,同時每個人都可以參與。

3, 茅侃侃-直擊人心的傳播故事

34歲的茅侃侃作為明星創業者突然離世,引起了人們的廣泛關注和深度思考。創業者這個話題本身就有著很強的吸引力,每個人內心都有一顆創業的心,雖然現實中由于這樣那樣的原因,沒有親自去創業,但是創業的故事還是會對每個人有強烈的吸引。

創業者受到社會的關注,特別是明星創業者,在傳播方面有其天然的優勢,加上對創業者心靈的探索,讓本次傳播取得了刷屏。拋開這次傳播有消費死者的質疑之外,類似這樣的創業故事還是直擊人心的。1

前面講述了中國十大低碳事件以及一些成功的傳播案例,總結下來大概有如下一些低碳傳播的技巧,而傳播的技巧核心是讓用戶被touch到,用戶覺得有創新有共鳴。

1, 技術刷屏

利用新的有差異化的技術容易刷屏。微信公眾號剛出來或者微信小程序剛出來的時候,做一個傳播是很容易刷屏的,因為大家都沒有看過,覺得分享出去是一件很cool的事情。碳阻跡2017年開發的《全民碳交易》是中國低碳圈乃至整個公益圈最早的微信小程序之一,微信小程序這個產品上線,全民碳交易也就緊隨上線了,在碳圈實現了刷屏。

當時做全民碳交易的時候,很多人問起做這個項目也不賺錢,圖什么呢?這可能就是一家技術公司有時候比較任性的地方,當時就純粹是因為公司的工程師們覺得做這樣一個產品出來會很cool,希望做出來讓用戶覺得“厲害”就OK了,就很有成就感!這可能也是很多創業公司的一種精神,盡管大多數都因為找不到商業模式而凋零,但是至今仍然覺得做這件事情很酷,很潮,很不一樣,很能引起共鳴,能夠贏得用戶一句 “Aha 或者 哇,厲害”, 那就夠了。

2, 快

第一時間發出信息,讓用戶第一時間感知到最新資訊。對于專業做傳播的人來說,一旦有爆炸性的新聞,半夜從被窩里也要爬起來趁一下熱度。在這里,要表揚一下兩家碳圈的機構:碳道和易碳家,他們都具備了趕熱點的專業素質,碳圈的重大新聞,他們總能第一時間發出。

3, 時間節點的選擇

傳播的時間選擇,尤其是對于自媒體的傳播,是很有講究的。盡量避開工作時間,可以利用早上在地鐵上,中午休息時間,晚上休息時間8點這幾個時間節點進行傳播,可以起到事半功倍的效果。

4, 病毒傳播的功能設計

比點擊數更重要的是分享。如果是做一個應用(H5,小程序、APP等),我們需要花費比較多的時間去思考如何讓應用可以自行傳播起來,最理想就是達到病毒傳播的效果,利用互聯網社交的裂變屬性,讓傳播做到最深最遠。

滴滴剛上線不久的時候,就開發了一個很有病毒傳播屬性的功能,乘客乘車結束后,可以分享一個鏈接給微信好友(或群),分享者和被分享者都可以獲得一定的紅包激勵,這個功能的設計為滴滴最開始的拉新創造了很大的貢獻。

分享轉發是病毒傳播的內核,如何激勵老用戶去分享轉發是成敗的關鍵,讓老用戶在轉發前后都明確知道物質和精神上的激勵,比如轉發前有明確提示會有紅包,而轉發后利用微信到賬提示的功能讓用戶感知到實際真的到賬了,用戶就會覺得很爽很真實。除了真錢紅包,也利用虛擬積分達到同樣的效果,應用中的虛擬積分對于用戶來說也是一種激勵,如果這個虛擬積分有一個排名以及一個針對前十名的高額物質獎勵,那么也就會很有吸引力了。

5, 物質激勵

前面講病毒傳播談到了有時候物質激勵是非常奏效的,會激勵用戶樂此不疲的傳播,達到裂變傳播的理想狀態。

碳阻跡團隊最近特別有感觸的是,“節能大富翁”進行到后期,由于前期規劃最后幾天是沒有紅包的,明顯感覺到用戶參與度下降了至少50%,最后當機立斷,還是繼續發紅包來激勵,但是由于預算有限,就選擇在一些固定的時間節點,例如雙數整點的時候,用戶可以搶紅包,也激活了很多用戶。

總體感覺,紅包還是非常有用的,可以普天同慶發紅包、定時定點發紅包、隨機紅包、有條件發紅包(比如完成什么任務后才能獲得紅包),而且最好有大紅包或大獎,讓用戶有比較高的期待(節能大富翁結束后,我們采訪前十名的幾位獲獎者,很多人都說獎品太誘人了,他們其實本身并不是節能低碳參與者,通過這次活動開始對節能環保有了更深的認識,也更愿意在生活中參與進去了)。這就很好的闡述了:物質激勵是傳播重要的敲門磚,讓用戶被激勵參與進來,逐漸形成習慣,這就達到了傳播的目的。

6, 精神激勵

除了物質上的激勵外,精神上的激勵也是不可或缺的,有時候可以獲得比物質激勵更好的效果,例如排行榜的設定,幫派PK的設定,讓用戶有一種參與感,甚至浸入感。一個競技類的低碳應用做到最后,用戶其實已經不在乎參與的是什么內容,而只是就要一個字:贏。他們會不惜一切代價,想要實現獲勝的目標,而這就成就了應用的開發方,最終把傳播做廣做深了。

7, 借助KOL

前面提到穹頂之下,借助柴靜的號召力,以及眾多流量明星的助力,取得了傳播史上的奇跡。如果有機會在傳播上借助大V的力量,就一定要全力以赴去爭取。
當然也許我們不容易找到大明星,但是每個小眾話題的群體也有大V,找到這些有領導力的人來參與和代言(例如群主、博主等),對于傳播是非常有效也是非常必要的。

8, 產品/內容是最好的公關

內容本身的內核(Aha時刻)才是傳播的關鍵。讓產品和內容去引發刷屏,產品刷屏的重要支撐點就是內容品質和用戶體驗,產品與公關二者是相輔相成的。
一個傳播項目,起名字就很關鍵,需要足夠大氣和有新意,讓用戶覺得分享出去是件很有面子的事情,覺得轉發出去很cool,覺得對得起自己的身份,不掉價,相反別人看見還會覺得你很潮,你很厲害。公眾認為這個東西有談資才會去裂變分享,才能實現病毒傳播。

產品和內容為跨圈層傳播提供了足夠的“社交貨幣”,讓它可以不斷流通,直達用戶。

還有一點是:在做傳播內容的時候,都不可避免的要為主營業務做廣告,希望傳播可以帶來轉化率。廣告一定要軟,要嵌入的比較有技巧,也一定要制作精美,最好能成為一個藝術,這樣用戶才不會反感,不會破壞整體傳播內容的意境。

9, 傳播載體/渠道/工具

在低碳領域,國內和國際分別有一個非常有影響力的影視作品:《環球同此涼熱》和《難以忽視的真相》。他們取得的成功,給了我們很大的啟示:視頻傳播的效果往往都會遠遠超過文字和圖片,讓傳播內容動起來,變得更生動和真實。

傳播離不開工具,微信小程序就是一個容易幫助我們實現有效傳播的新工具,微信賦能了它很多功能強大的接口,同時微信也對小程序的功能放開做得非常克制,目前仍沒有開放朋友圈分享的功能,筆者非常認同這種做法,i 因為這保證了微信上傳播內容的質量。

10, 傳播的極致:跟主營業務的深度綁定

最極致的傳播,就是跟主營業務能無縫綁定,這樣的傳播才能可持續。例如螞蟻森林通過對低碳公益的傳播增加了支付寶的用戶粘性和打開率;滴滴用戶的分享獲得打車券,而滴滴則獲得了新用戶;拼多多的分享拼團讓用戶獲得購物優惠,拼多多則收獲了社交裂變帶來的高頻購買流量;節能大富翁的分享獲得積分使用戶可以獲得大獎,主辦方則收獲了大量的新用戶。

最后,筆者認為做低碳主題的傳播,內容本身的設計也需要契合低碳的主題。傳播低碳活動也要踐行低碳環保。昨天(2019年8月17日)是中國第二個零廢棄日,由零廢棄聯盟、壹基金、萬科公益基金會等機構主辦,碳阻跡團隊受邀在萬科西山庭院社區做了一個關于垃圾分類碳減排的展示,也沉浸式體驗了一次零廢棄的活動。在我們的展位上,只有電腦和一個重復利用的KT板,沒有產生任何廢棄物,非常cool和有成就感。這些有一定挑戰性但是經過一定努力又可以達到的低碳活動目標,還是會對大部分人有吸引力,畢竟平靜的生活需要多一些波瀾,需要多做一些cool的事情。



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