碳賬戶平臺搭建清單-企業機構社區學校看過來

2019-6-19 12:07 來源: 碳阻跡 |作者: 原創

今天是618,也是個好日子。大家都在購物狂歡的時候,我卻正在寫文章,寫的還是可能讓大家掃興的低碳消費的文章。今天的題目是圍繞碳賬戶,感覺有點老調重彈的樣子,去年寫過一篇“我的碳賬戶”的文章,今天發這篇碳賬戶的文章主要也是對之前的觀點的一些更新,一段思考后的更新,也是嘗試過并進行思路微調后的重新出發。螞蟻森林的用戶從當初的2億已經增長到現在的5億。低碳環保的概念被進一步推廣到廣大公眾。

碳賬戶系統可以簡單的理解為:輸入+碳賬戶系統+輸出


輸入端可以理解為:用戶參與低碳活動或低碳購買的場景碳賬戶系統:完成碳賬戶的主要功能,包括碳排放核算、碳積分存儲等功能。輸出端可以理解為:用戶可以用碳賬戶系統中積累的碳積分在碳賬戶生態中可以兌換的權益。 打造一個碳賬戶系統,最關鍵的是用戶體驗,讓用戶覺得方便、不麻煩,同時又有參與感。方便和參與感有時候是相悖的,但是成功的碳賬戶系統一定是做到了巧妙的融合,即輸入端必須讓用戶參與,不僅僅是被動的獲得綠色能量,而應該是主動認知后的動作,而輸出端則需要考慮讓兌換權益做到越簡單越好,不要讓用戶花費巨大經濟成本和時間成本去兌換指定**公園門口的一瓶“洗潔精”。 筆者近期去英國拜訪了一些低碳領域的機構,也跟他們探討了碳賬戶這類應用各自的思路。英國作為全球低碳領域的領先者,目前這個階段更提倡碳中和,而中國相對來說在低碳領域是剛起步的國家,倡導碳減排量似乎更可行,激勵用戶的減碳貢獻,而非要求用戶了解自己的碳排放“原罪”,然后去做碳中和,這方面的差異還是非常明顯的。然而雙方基本達成的一個思路是:真正能夠推動低碳發展,首先還是需要用戶有一個認知,并且愿意為此承擔一定的“代價”,包括一個點擊動作,或者付出更多的成本購買低碳綠色的產品。

比如歐洲很多注重環保的年輕人比較推崇的一個搜索引擎-Ecosia,它的特點是用戶每搜索45次,Ecosia網站(ecosia.org)就會幫你種下一棵真樹,而且承諾搜索的服務器都是采用了可再生能源,號稱最低碳的搜索引擎(當然這也是一款不用翻墻就可以用的國外搜索引擎)。很多人因為知道了Ecosia的環保屬性,在使用搜索引擎的時候優先選擇了它,這是一個很好的用戶綠色選擇的范例。用戶參與低碳行為是出于自己的認知,并且需要自己做出一個主動的動作,這是國外不同的地方。


另外一個案例,亞馬遜推出了一個網站叫smile.amazon.com, 在這個網站上購物與亞馬遜主網站上沒什么差別,而smile網站突出了一點:用戶在進入該網站后,需要選擇一個公益項目,如海洋保護、植樹造林等,亞馬遜承諾用戶在smile網站上每消費一次,亞馬遜將為公益項目做一次捐贈(捐款金額為用戶消費金額的千分之五)。消費者可以通過自己的選擇,非常簡單的做社會公益。



企業碳賬戶的建設


碳賬戶的建設,除了其主要功能外,還需要考慮到社交屬性以及娛樂性,讓碳賬戶好玩有趣(比如進行高相關性的排名-地區、社區、高校等,PK,組隊PK等等),增加消費者參與低碳的機會。 旗艦項目-中國品牌企業碳賬戶項目:

近期筆者團隊正在為諸多品牌企業開展碳賬戶的平臺建設,包括宜家、超市發、西貝、京東和C&A等將成為碳賬戶項目的首批試點企業,將圍繞各自的生態打造自己的碳賬戶平臺,發掘生態中的低碳場景以及可分享的權益,這塊工作正在緊鑼密鼓的推進中。 與螞蟻森林等其它碳賬戶平臺不同的是,連鎖品牌碳賬戶項目更側重于低碳購買,針對于消費品本身的碳減排。從全生命周期角度評估一個產品是否比起同類產品或其它主流產品更低碳,開發產品碳減排方法學,應用碳排放因子數據庫,科學核算碳排放量,形成輸入端的碳積分,存儲于碳賬戶系統中。 這個項目運行到現在,遇到的最大挑戰則是如何選擇低碳產品,選擇什么樣的低碳產品,因為很多低碳產品具有爭議性,比如有機食品本身對于安全方面的保證肯定是毋庸置疑的,但是很多有機食品相比起一般食品需要更大的面積,更多的土壤進行培育,則間接增加了土壤的溫室氣體排放,其本身的低碳屬性還需要進一步研究,同理很多被認證的產品,例如BCI認證的棉花本身是否低碳也需要科學核算后才能得出確切的數據,基于科學核算過的數據,才適合應用于消費市場中。 筆者團隊近期受邀參加中國塑料袋大會,并做了一個關于塑料袋和紙袋誰更低碳的分享演講,相信絕大多數人跟筆者一樣,都會主觀認為紙袋更環保低碳,塑料袋一直被詬病造成了環境污染,但是如果研究的落腳點放在碳足跡和氣候變化上,結論卻有些顛覆我們的認知,因為單位產品重量(紙袋更重,造成交通運輸排放更高)以及廢棄物處理(紙袋在降解階段會產生甲烷等溫室氣體)等因素影響,塑料袋的碳足跡表現好于紙袋和一般可降解塑料袋。 面對這樣的顛覆認知的情況(筆者團隊正在開展的一些項目中,經常會遇到假設低碳的場景實際核算完之后卻比基準情景更加高碳),我們應該怎么辦呢?筆者認為還是要回歸到產品的使用階段,更多體現產品的3R(Reduce, Reuse, Recycle), 更多需要從管理的角度降低產品生命周期的碳排放,更多需要消費者的參與。 我們都可以想象得到,一個環保布袋的碳足跡肯定遠遠大于一個塑料袋的碳足跡,環保布袋的低碳性存在于它更可以重復使用,重復使用的次數決定了它到底有多低碳。所以從環保布袋的廠商,生產的布袋在質量上能支撐多次重復使用,而消費者也要有重復使用環保布袋的習慣才行。








對于產品本身是否低碳需要科學的核算,基于全生命周期的核算。而在碳賬戶項目啟動初期,盡量要避免有爭議的產品,而選擇相對“簡單”的產品,由簡入難。 關于權益輸出端,各大品牌可以利用各自的生態優勢,為用戶提供有足夠吸引力的產品。筆者團隊正在和國美合作一個項目,他們貢獻了一級能效的家電作為獎勵,家電本身對用戶很有吸引力,同時還是一級能效的產品,跟項目的核心價值觀保持一致。 對于面向消費者的企業,權益方面可以多考慮對于消費者的物質獎勵,而一些非面向消費者的組織(政府單位、機構、NGO, 基金會等),他們在權益方面仍可以做出創新,比如對公司員工非常有吸引力的年假。

社區碳賬戶的建設

社區,是居民活動的主要場所,也是諸多生活場景的聚集地。 場景:社區里可以挖掘出多種低碳場景,例如步行、垃圾分類、線上支付物業費、智能快遞柜、手機開門、二手物品買賣、種植綠植等。(歡迎留言添加你們社區的場景)

權益:社區里可以兌換的權益可以多種多樣,包括物質類的洗潔精類小物品、物業費的打折券或紅包等,精神激勵類的小區低碳家庭/達人榮譽等,還可以包括某些可以有意思的優先權益,例如低碳達人專屬充電車位。總之社區內的稀缺資源都可以作為碳賬戶里有吸引力的權益。 學校碳賬戶的建設
學校人數眾多,又是年輕人的聚集地,有著非常理想的碳賬戶應用土壤。前段時間和人大以及同濟大學等進行了初步溝通,他們都表達了非常大的興趣,相信這個模式可以推廣到更多高校以及中小學。

場景:學校包括了生活場景,也包括了辦公場景和學習場景。基本梳理一下會有以下低碳場景:步行、共享單車、雙面打印(需要刷卡跟個人賬戶關聯的情況)、植樹、包裹驛站等。

權益:除了學校后勤可以分享出來一些權益(如免費大雞腿),還可以考慮如下這樣一些非常有吸引力也非常有價值的權益:例如大學里重磅教授的一封出國推薦信,初高中生獲得中高考加分(類似于獲得奧賽大獎)以及班級上優先選擇座位(希望不要都去選最后一排了)。

節能大富翁

一般來說,目前最易推進碳賬戶應用的形式是小程序,既不需要下載,社交傳播也比較方便。碳阻跡團隊在微信小程序和支付寶小程序上都積累了豐富的實戰經驗。下面分享一個最新實例:節能大富翁。

這周恰逢全國節能宣傳周,由國家節能中心、綠色節能聯合以及碳阻跡聯合主辦,碳阻跡出品,國美等企業贊助的節能周益智類游戲-節能大富翁正式上線了,歡迎你的參與。

(節能大富翁海報)
 
( 節能大富翁主頁面) 

(獎品是國美提供的一級能效家電、每天都會有紅包和購物券,活動時間是6月16日至6月23日,來吧來吧,一起節能!)

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